對焊法蘭質(zhì)量管理與零缺陷管理(Zero Defect Planning)
對焊法蘭產(chǎn)品的零缺陷質(zhì)量理念和管理方法。其前提是:針對工作現(xiàn)場存在的雙重工作態(tài)度的業(yè)績,即人們愿意在一些領(lǐng)域中接受不完美的狀況,而在另一些領(lǐng)域人們又期望零缺陷。這種雙重態(tài)度得到發(fā)展的條件是因?yàn)槿?,而人就要犯錯誤。然而,零缺陷說明如果人們致力于細(xì)節(jié)和避免錯誤,就會不斷接近零缺陷的目標(biāo)。
1. 對焊法蘭的零缺陷
第一次做對,在企業(yè)中要花一半的運(yùn)行費(fèi)用在做錯事情的代價上,做錯事情的代價大約是銷售收入的25%,而企業(yè)卻認(rèn)為是天經(jīng)地義的。第一次做對,就是可以避免這個代價,質(zhì)量就是符合要求,質(zhì)量就使利潤。
建立預(yù)防系統(tǒng):
(1)傳統(tǒng)的觀念把重點(diǎn)放在對焊法蘭產(chǎn)品完工后的檢驗(yàn)和售后補(bǔ)救,
(2)零缺陷管理思想是從人的價值層面、精神領(lǐng)域入手,通過改變?nèi)藗兊膽B(tài)度與習(xí)慣,改變?nèi)藗冏鋈俗鍪碌姆绞?,從而提高對焊法蘭產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 對焊法蘭產(chǎn)品的零缺陷基本原則
零缺陷管理的基本原則就是企業(yè)改進(jìn)質(zhì)量以達(dá)到產(chǎn)品缺陷為零的指導(dǎo)方針。質(zhì)量管理的核心在于預(yù)防,所有的工作標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷。
對焊法蘭產(chǎn)品的零缺陷中預(yù)防重點(diǎn)放在預(yù)防無意識的差錯上來,有以下特點(diǎn):
(1)通常是作業(yè)不好造成的,
(2)對焊法蘭生產(chǎn)一旦發(fā)生無意識差錯,用日常經(jīng)驗(yàn)來看,很難找到理由進(jìn)行解釋或辯解。